SHOPPING GUIDE

支払い方法について

 

お支払い方法は、カード決済のみとなります。

ご注文完了後の変更等はお受けできません。

クレジットカードは、VISA、MASTER、アメリカン・エキスプレス、JCBがご利用いただけます。

ご契約状況(限度額、ご契約支払回数、カード番号など)をよくお確かめのうえご利用ください。

引き落とし日、ご契約支払回数は各クレジットカードの種類やご契約内容により異なりますので、詳しくはご利用のクレジットカード会社にご確認ください。

 

配送方法・送料について

 

商品・配送地域・注文の時期・注文の時間帯により異なりますが、日本国内への配送については注文完了後、3営業日程度での発送となります。(土日、祝祭日及び年末年始除く)

日本以外の国への配送については、注文完了後3営業日〜7営業日程度での発送となります。(土日、祝祭日及び年末年始除く)

 

日本国内への配送については、送料は1回の注文につき、全国一律で900円(税込)をいただいております。

離島・一部地域でも追加送料がかかりません。

日本以外の国への配送については、国や地域、配送する商品の重さによって異なります。

一部地域においては、商品到着時に関税・税金が別途かかる場合があります。

天候・交通事情・地域などの理由で商品の到着が遅れる場合がございます。

誤配送などのトラブル防止の観点から、注文完了後の配送先の変更は対応しておりません。

 

配送日時の指定は承っておりませんので、ご了承ください。

一度のご注文毎の発送になります。複数回に分けてご注文された場合、まとめての発送は出来ません。ご了承ください。

 

在庫に関して

 

販売状況や時期等により在庫切れの場合が御座います。 在庫切れの場合は、注文内容の変更、又はキャンセルのご連絡を個別にさせて頂きます。

また、アクセスが集中した場合は先着順でのご案内となります。 在庫切れ及びアクセス集中時の対応につきましてはお客様のご要望にそえないことがございますのでご了承下さいませ。

 

返品・交換について

 

注文と異なる商品が到着した場合、または商品に不具合があった場合を除き、どのような場合でも注文完了後のキャンセルはできません。また、お客様都合の返品も一切受け付けることができません。

ご連絡なく返品された場合や、受取拒否による返品・キャンセルの場合は、返金も受け付けることができませんのであらかじめご了承ください。

商品に不具合があった場合、または注文と異なる商品が到着した場合は、事前にcontact-swjp@musicformusic.jp宛に通知の上、商品のお届け日を含め8日以内に当社指定の返送先へお送りください。

この場合の返送送料は弊社にて負担させていただきます。

 

商品の状態を拝見させていただき、弊社にて間違いや不具合の確認ができた場合、在庫があれば商品の交換、在庫がなければ返金をさせていただきます。

商品に不具合があった場合でも、当社基準により「未使用品」と 判断できない場合は、交換をお断りする場合がございますのであらかじめご了承ください。

 

ご注文や商品に関するお問い合わせについて

 

ご注文や商品に関するお問い合わせは、Eメールにて下記のアドレス宛にご連絡ください。

contact-swjp@musicformusic.jp

 

会員登録の退会について

 

退会をご希望のメールアドレス、氏名をご記入の上、contact-swjp@musicformusic.jpまでご連絡下さい。

内容を確認後、こちらで退会処理をさせて頂きます。